Нередко случается, что при столкновении каких-либо трудностей или возникших вопросов, появляется необходимость связи со службой поддержки клиентов авиакомпании Аэрофлот. В случае, если у вас как раз появились вопросы относительно свое бронирования, багажа или рейса, вы всегда сможете связаться с операторами контактного центра. Однако, в какое время лучше всего звонить, чтобы быстрее связаться с операторов и сколько отвечают поддержки авиакомпании Аэрофлот вы сможете узнать из данной статьи.
Как можно дозвониться в авиакомпанию Аэрофлот?
Авиакомпания Аэрофлот предоставляет службу поддержки клиентов для пассажиров из различных стран и городов мира. Найти необходимый номер контактного центра возможно на официальном сайте авиакомпании Аэрофлот в разделе «Бесплатные номера по всему миру». Кроме этого, вы можете воспользоваться онлайн звонком на сайте или интернет звонком в мобильном приложении авиакомпании Аэрофлот.
Сколько отвечает поддержка Аэрофлота?
Когда у вас срочный вопрос или вот-вот отправиться ваш рейс и вам необходимо отменить билеты, конечно хочется намного быстрее получить ответ от оператора контактного центра авиакомпании. Существует график, когда загруженность операторов более высокая, а также есть время, когда ответ от представителей Аэрофлота возможно получить намного быстрее. Для вашего удобства, мы предоставили информацию в отдельных абзацах.
Время ответа оператора Аэрофлот утром
Загруженность операторов в утреннее время не особо высокая. Оптимальное время для звонка в контактный центр авиакомпании Аэрофлот – с 08:00 до 12:00. В это время наблюдается быстрый ответ от сотрудников авиакомпании.
Время ответа оператора Аэрофлот днем
В дневное время загруженность операторов контактного центра увеличивается. В период с 12:00 до 14:00 вы сможете дозвониться до представителей с очередью всего в несколько человек. А вот в период с 14:00 до 20:00 наблюдается высокая загруженность операторов авиакомпании, и примерное ожидание увеличивается до одного часа. В это время лучше подождать, и позвонить позднее.
Время ответа оператора Аэрофлот вечером
В вечернее время, загруженность операторов намного уменьшается и есть шанс дозвониться немного быстрее, чем в дневное время. Если вы решили обратиться на горячую линию в период с 20:00 до 22:00, на ожидание ответа обойдется до 20 минут.
Время ответа оператора Аэрофлот ночью
В ночное время отмечается наиболее низкая загруженность операторов авиакомпании. С период с 22:00 до 08:00 следующего дня, вы сможете дозвониться до оператора контактного центра авиакомпании Аэрофлот в течении 5-10 минут ожидания.